AIDE

Bien démarrer avec edenfamily.

L’essentiel pour comprendre vos espaces familiaux, utiliser la plateforme et obtenir de l’aide.

Créez votre espace familial

L’administrateur familial crée l’espace principal, active son adresse email puis invite les membres de sa famille.

Invitez les bonnes personnes dans votre cercle

Vous pouvez inviter un proche extérieur à edenfamily ou une personne déjà membre d’un autre espace familial. Elle conserve le même compte et choisit ensuite le cercle qu’elle souhaite retrouver.

Personnalisez votre accueil

Choisissez les widgets et raccourcis utiles à votre quotidien : journée, météo, rendez-vous, tâches, humeur et validations.

Ajoutez ce qui compte

Calendrier, tâches, menus, courses, abonnements, documents et informations importantes sont accessibles en quelques gestes.

Demandez à Léa ou Tom

Écrivez ou dictez une demande en langage naturel. edenfamily vous présente l’action comprise avant de l’enregistrer.

Gardez la maîtrise

Les permissions, les ensembles et la visibilité des informations permettent de partager uniquement avec les bonnes personnes.

Assistance utilisateur

Écrivez à support@eden-family.fr en décrivant le problème, l’appareil utilisé et, si possible, l’heure de l’incident. Ne communiquez jamais votre mot de passe.

Vie privée et sécurité

Pour exercer un droit relatif à vos données ou signaler un incident de sécurité, écrivez à securite@eden-family.fr.

Suppression du compte

La procédure et ses conséquences sont présentées sur la page Supprimer son compte.