VIE PRIVÉE
Politique de confidentialité
Cette politique décrit les traitements de données réalisés par edenfamily. Version 1.2 du 9 octobre 2026.
Responsable du traitement
CYBER CLIMATE CONSULTING est responsable du traitement des données d’edenfamily. Les demandes relatives aux données et à la confidentialité peuvent être adressées à securite@eden-family.fr.
Données et finalités
Les données de compte, rôles familiaux, calendrier, tâches, menus, courses, recettes, livres, photos, idées, souhaits et autres contenus saisis servent à fournir le service familial. Les journaux techniques servent à sécuriser, diagnostiquer et maintenir la plateforme.
Bases légales
Les traitements nécessaires au fonctionnement du service reposent principalement sur l’exécution des conditions d’utilisation. La sécurité repose également sur l’intérêt légitime de l’éditeur.
Informations et offres Eden Family
Lorsque vous cochez volontairement la case dédiée lors de l’inscription ou utilisez le formulaire Newsletter du site, Eden Family utilise votre adresse email, votre prénom éventuel, votre langue, l’état de votre abonnement et la preuve datée de votre consentement pour vous adresser ses ressources gratuites, conseils, nouveautés et offres d’abonnement. Ces messages sont envoyés à une fréquence raisonnable et peuvent être adaptés selon que vous disposez ou non d’un abonnement actif. Le contenu privé de votre famille n’est jamais utilisé à cette fin. Le consentement est facultatif, sans conséquence sur l’accès au compte ou aux ressources gratuites, et peut être retiré à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque message. Les messages indispensables au fonctionnement et à la sécurité du compte restent distincts de ces communications.
Assistant familial et intelligence artificielle
L’assistant familial fonctionne sur l’infrastructure exploitée par Eden Family et hébergée en France chez OVHcloud. Les demandes et les seules données familiales nécessaires à leur traitement restent sur cette infrastructure. Elles ne sont transmises à aucun fournisseur d’intelligence artificielle tiers et ne servent pas à entraîner un modèle externe. La version actuelle n’utilise notamment ni OpenAI, ni Anthropic, ni Google Gemini pour traiter les données des familles.
Destinataires et sous-traitants
Les informations sont accessibles aux membres autorisés de la famille selon leurs rôles. Des prestataires techniques strictement nécessaires peuvent intervenir pour l’hébergement, la sécurité, le courrier électronique, la météo ou les données financières affichées, uniquement sur instruction d’Eden Family. Aucun fournisseur d’intelligence artificielle tiers ne reçoit les demandes ou les contenus familiaux. Les données personnelles et les contenus familiaux ne sont ni vendus ni échangés avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Durée et sécurité
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et au respect des obligations légales. Les données de compte sont supprimées ou anonymisées lors de la suppression du compte. Les journaux techniques de sécurité et d’audit sont conservés au maximum 365 jours. Des copies résiduelles peuvent subsister dans les sauvegardes sécurisées jusqu’à leur rotation normale. Les données sont hébergées en France par OVHcloud.
Vos droits
Vous disposez notamment de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et, lorsque applicable, de portabilité et d’opposition. La suppression du compte est accessible dans les réglages des applications. Une demande peut aussi être adressée à securite@eden-family.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL.
Enfants
Une information adaptée à l’âge et des garanties particulières sont appliquées. Lorsque le traitement repose sur le consentement et concerne directement un enfant de moins de 15 ans, les modalités applicables à l’enfant et au titulaire de l’autorité parentale sont respectées.