Infrastructure française
Le site et la plateforme edenfamily sont hébergés en France par OVHcloud, entreprise française dont le siège est à Roubaix. L’hébergement public et l’infrastructure applicative sont séparés.
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Vos échanges, vos documents et vos souvenirs méritent mieux qu’une promesse vague. Voici les protections concrètes mises en œuvre par edenfamily, depuis l’hébergement jusqu’à la connexion de chaque membre.
HÉBERGEMENT & DROIT
Le site et la plateforme edenfamily sont hébergés en France par OVHcloud, entreprise française dont le siège est à Roubaix. L’hébergement public et l’infrastructure applicative sont séparés.
Le service est édité en France par CYBER CLIMATE CONSULTING. Les conditions d’utilisation sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs.
Les données familiales ne sont ni vendues, ni louées, ni exploitées pour constituer un profil publicitaire. Elles servent à rendre le service demandé par la famille.
Accès, rectification, effacement, limitation ou portabilité lorsqu’elle s’applique : les droits prévus par le RGPD peuvent être exercés auprès d’edenfamily et, en dernier recours, de la CNIL.
CHIFFREMENT
Les documents familiaux sont chiffrés en base avec AES‑256‑GCM. Cet algorithme protège leur confidentialité et vérifie leur intégrité : un contenu altéré ne peut pas être déchiffré comme s’il était intact.
Les échanges entre votre navigateur ou l’application mobile et edenfamily utilisent HTTPS avec TLS 1.3, la version actuellement déployée sur le site et la plateforme. Les services applicatifs et la base de données ne sont pas directement exposés à Internet.
Chaque requête vérifie la famille, le rôle et les autorisations de la personne connectée. Connaître l’adresse d’un contenu ou son identifiant ne suffit pas pour y accéder.
COMPTES & CONNEXIONS
L’adresse email ou l’identifiant sont conservés parce qu’ils permettent de reconnaître le compte. En revanche, le mot de passe d’origine n’est jamais stocké : edenfamily ne conserve qu’une empreinte cryptographique non réversible.
Les mots de passe sont transformés avec Argon2id, un algorithme conçu pour résister aux attaques par force brute et aux équipements spécialisés. Même edenfamily ne peut pas relire votre mot de passe.
Les tentatives de connexion sont limitées par adresse réseau. Après plusieurs mots de passe erronés, le compte est verrouillé temporairement et doit suivre le parcours sécurisé de déblocage.
Les comptes d’administration familiale et de la plateforme utilisent une vérification supplémentaire par code temporaire. Leur session est volontairement plus courte.
Sur le Web, la session est signée et placée dans un cookie sécurisé, inaccessible au JavaScript de la page. Elle peut être invalidée lors d’un changement de mot de passe ou d’une déconnexion.
CONTENUS & TÉLÉVERSEMENTS
L’extension déclarée, le type du fichier et sa signature interne sont comparés. Les formats exécutables ne font pas partie des documents acceptés et les tailles sont strictement limitées.
Les images sont décodées et retraitées avant leur utilisation. Cette étape permet de rejeter les fichiers invalides et de ne pas se fier uniquement à leur nom.
Les photos et contenus proposés au partage peuvent être analysés pour vérifier leur conformité au cadre familial. Un signalement automatique entraîne une mise en attente ; la décision de rejet reste humaine.
edenfamily applique des contrôles de format, de structure et de contenu. Nous ne présentons pas ces contrôles comme un antivirus universel : cette distinction évite de donner une assurance trompeuse.
RÉSILIENCE & SURVEILLANCE
L’application, l’API, la base PostgreSQL, le proxy sécurisé et la modération s’exécutent dans des services séparés avec des droits minimaux.
Les composants critiques sont interrogés régulièrement. Un service défaillant peut être redémarré automatiquement et les journaux permettent d’établir la cause d’un incident.
Les données et médias font l’objet de sauvegardes chiffrées distinctes. Une sauvegarde récente est exigée avant les opérations de déploiement prévues par la procédure d’exploitation.
Aucune plateforme sérieuse ne promet l’absence totale de panne. edenfamily met en œuvre des mesures de continuité et de restauration, puis documente les incidents plutôt que de masquer le risque.
NOUS SIGNALER UN PROBLÈME
Pour signaler un accès suspect, une vulnérabilité ou poser une question sur vos données personnelles, écrivez à notre adresse dédiée.