◇ GUIDE EDEN FAMILY
Confidentialité et sécurité
Maîtriser la visibilité des informations, protéger son compte et exercer ses droits sur les données.
Contrôler qui voit quoi
La visibilité dépend du cercle, du rôle, des ensembles et des personnes sélectionnées sur chaque contenu.
- Vérifiez le cercle actif.
- Choisissez les participants ou destinataires.
- Relisez la visibilité avant d’enregistrer une information sensible.
À retenir. Les agendas personnels externes ne sont pas exposés automatiquement aux autres membres.
Protéger son compte
Un mot de passe unique et une adresse email accessible restent les premières protections.
- Utilisez un mot de passe long, unique et difficile à deviner.
- Ne le transmettez jamais, même à un autre parent.
- Signalez toute connexion suspecte à securite@eden-family.fr.
À retenir. Eden Family ne vous demandera jamais votre mot de passe complet par email.
Exercer ses droits sur les données
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression selon les conditions applicables.
- Consultez la politique de confidentialité.
- Identifiez le compte et la demande sans envoyer de document inutile.
- Écrivez à l’adresse dédiée et suivez les indications reçues.
À retenir. La suppression d’un compte peut affecter les contenus qu’il administrait ; un récapitulatif est présenté avant confirmation.
Signaler un problème de sécurité
Un signalement précis permet une analyse plus rapide sans exposer davantage de données.
- Notez l’heure, l’appareil et l’action observée.
- Joignez une capture en masquant les informations privées non nécessaires.
- Écrivez à securite@eden-family.fr.
À retenir. Ne publiez pas une vulnérabilité ou des données familiales sur un réseau social.