PAS À PAS
Inviter un parent ou un proche
L’administrateur familial invite une personne par email et lui attribue un rôle adapté.
Avant de commencer
Vérifiez que l’application est à jour, que vous utilisez le bon compte et que le cercle familial affiché est celui dans lequel vous souhaitez agir.
Étapes
- Ouvrez Famille puis Inviter un membre.
- Saisissez l’adresse email exacte du proche et choisissez son rôle.
- La personne accepte l’invitation avec son compte existant ou en crée un nouveau.
À retenir. Un second parent doit rejoindre le même cercle : il ne faut pas créer une seconde famille pour le même foyer.
Si le résultat n’est pas celui attendu
Actualisez l’écran, vérifiez le cercle et les droits du compte, puis réessayez. Si le problème persiste, notez l’heure, le modèle du téléphone et l’étape concernée avant de contacter le support.