↻ GUIDE EDEN FAMILY
Abonnement
Comprendre l’essai, le paiement géré par le store et le lien entre la licence et la famille Eden Family.
Comprendre la licence familiale
Une licence active ouvre les fonctions prévues pour une famille. Le paiement reste géré par Apple ou Google.
- Souscrivez depuis l’application avec le compte du store utilisé sur l’appareil.
- Attendez la confirmation du store.
- Vérifiez dans Réglages que la licence est active et associée à la bonne famille.
À retenir. Eden Family ne reçoit ni ne conserve vos coordonnées bancaires.
Restaurer son abonnement
La restauration retrouve un achat déjà réalisé avec le même compte Apple ou Google.
- Connectez l’appareil au compte du store ayant servi à l’achat.
- Ouvrez Abonnement Eden Family puis Restaurer mon abonnement.
- Attendez la confirmation et vérifiez l’état de la licence.
À retenir. Une résiliation programmée laisse normalement l’accès actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Gérer ou résilier depuis le store
Le renouvellement, la facturation et la résiliation sont administrés dans l’App Store ou Google Play.
- Depuis l’écran Abonnement, choisissez Gérer ou résilier.
- Authentifiez-vous auprès du store si cela est demandé.
- Consultez la date de renouvellement ou confirmez la résiliation.
À retenir. La suppression de l’application ne résilie pas automatiquement l’abonnement.